在门店经常有顾客回因为配镜后出现一些不适引起的一些投诉。就这些问题总结一下分享给大家。
1.配镜后有一只眼不舒适,这可能是在加工后没有对眼镜做整形,镜片弧度面不平整造成的。或者可能其中一只眼的瞳距或者瞳高做的不正确,从而引起一只眼的牵拉感。
2.配镜后看事物一个大一个小,很难融合到一块儿去。这样大部分的人可能两只眼度数不一样,造成的双眼相差超过了眼睛的代偿。所以才会出现这种状况。双眼度数不等对于年龄小的顾客,应与足矫矫.正。年龄过大的顾客可以把高度眼相对降低一点。不管是给足矫还是欠矫一定要和顾客说明原因。让顾客能足够理解配镜后的效果和怎么适应。另外如果不是两眼度数不等而造成的,可能是因为配出的眼镜镜片垂直高度不在一条线上,一高一低引起相差不等。调整眼镜即可。